1) Généralités: La confiance que vous nous accordez: voilà ce qui importe le plus pour nous. Pour conserver votre confiance, notre priorité consiste à protéger la vie privée de tous les clients de Nutrifarma et des visiteurs du site http://www.nutrifarma.be (ci-après : le « Site »). Nous tenons à souligner qu’à tout moment nous essayons d’agir en conformité avec à la loi vie privée européenne – le « Règlement général sur la protection des données » (ou RGPD) – du 25 mai 2018 lorsque nous traitons vos données personnelles.
NUTRIFARMA peut, de temps en temps et pour quelque raison que ce soit, modifier, compléter ou améliorer cette déclaration de confidentialité.
Pour savoir comment nous collectons et nous traitons des données personnelles, vous devez prendre connaissance de la présente politique de protection de la vie privée. Il importe de prendre connaissance de cette politique de protection de la vie privée conjointement avec notre Legal Disclaimer y afférente.
2) Traitement des données personnelles: Si vous utilisez ce Site et / ou vous communiquez à nous vos données personnelles, nous les collectons et traitons comme décrit dans cette déclaration de protection de la vie privée.
– Types de données personnelles: Les données personnelles suivantes sont collectées via ce site Web: nom, adresse, lieu de résidence, adresse de livraison éventuellement différente, numéro de téléphone, adresse e-mail et, si applicable, numéro de TVA. Si vous passez une commande, nous gardons également votre historique de commandes.
À l’instar de nombreux autres sites Web, ce Site collecte automatiquement certaines données techniques concernant ses visiteurs, telles que l’adresse de protocole Internet (IP) de l’ordinateur de l’internaute, l’adresse IP du fournisseur de service, la date et l’heure auxquelles l’internaute a accédé au Site, l’adresse Internet du site Web à partir duquel l’internaute s’est connecté directement au Site, le système d’exploitation utilisé par l’internaute, les sections du Site visitées, les pages du Site consultées et les informations visualisées, ainsi que les documents transmis au Site ou téléchargés depuis le Site. Ces informations techniques sont utilisées pour les besoins du Site, pour administrer le système, pour améliorer le Site et pour des fins commerciales.
– Dès lors que vous ne souhaitez plus recevoir notre bulletin d’infos ou des informations sur nos produits et nos services, vous pouvez à tout moment vous désinscrire en cliquant sur le lien « Désinscription » affiché au bas d’un message électronique, ou en modifiant votre compte personnel sur le Site.
– Les données personnelles sont conservées «aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées». Tant que le client a un compte, les données sont conservées. Le compte ne peut être retiré qu’à la demande du client. Les données qui doivent être conservées plus longtemps en raison d’une obligation légale, telles que les factures et les notes de crédit, ne sont pas supprimées lorsque les données personnelles sont supprimées.
– Communication de vos données personnelles à des tiers: Nous ne communiquons aucune information à caractère personnel à des tiers, sauf lorsque cela s’avère nécessaire pour vous assurer un service (p.ex. pour vous livrer des produits, vérifier votre solvabilité ou procéder à des contrôles de sécurité. Nous sommes néanmoins obligés de transférer vos données personnelles aux autorités compétentes dès lors que celles-ci sont en possession d’une ordonnance du tribunal. Par ailleurs, il se peut que vos données soient traitées dans un pays qui ne fait pas partie de l’Espace économique européen (EEE). Veuillez également noter que toute personne peut consulter les données que vous nous transmettez sur des espaces publics – tels que, mais de façon non limitative, des commentaires sur le forum de discussion ou des avis de clients.
3) Utilisation de votre adresse électronique: Votre adresse électronique sera utilisée uniquement aux fins susvisées. Votre adresse électronique, votre nom d’utilisateur ou vos mots de passe ne seront en aucun cas vendus ni loués à des tiers. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos bulletins d’infos ou des informations sur nos produits et nos services, vous pouvez à tout moment vous désinscrire en cliquant sur le bouton « Désinscription » affiché au bas de chaque message électronique d’NUTRIFARMA .
4) Droits de l’internaute: Vous avez le droit de nous demander, gratuitement, quelle est la nature des données personnelles vous concernant que nous conservons et, le cas échéant, de corriger ou supprimer gratuitement ces données. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant aux coordonnées mentionnées ci-dessous, à condition de vous identifier correctement. Vous avez en outre le droit, si vous en faites la demande, de vous opposer gratuitement au traitement prévu de vos données personnelles dès lors que ce traitement est effectué à des fins de marketing direct.
5) Sécurité: Nous appliquons une politique rigoureuse et procédons à des contrôles de sécurité afin de protéger les informations afférentes à nos visiteurs contenues dans nos systèmes et nos fichiers informatiques. Notre personnel ne peuvent accéder qu’aux informations qui leur sont nécessaires pour s’acquitter de leurs missions et vous assurer un service. Nous exigeons de notre personnel qu’ils respectent la vie privée de nos visiteurs. Nous faisons notre possible pour assurer la sécurité de nos serveurs, de nos applications et de nos bases de données et en interdire l’accès et l’utilisation par des personnes non autorisées. À cet effet, nous avons adopté des mesures d’ordre matériel, administratif et technologique pour protéger les informations que nous stockons. Pour autant, nul ne peut garantir une sécurité absolue. En cas de doute particulier quant à la sécurité de certaines de vos informations à caractère personnel, il vous appartient de décider de ne pas les transmettre via Internet.
6) Contact: Nous assumons la responsabilité du traitement de vos données personnelles et veillons à en assurer la confidentialité et la sécurité. Pour toute question, veuillez contacter:
NUTRIFARMA nv
Cederstraat 18a, 2220 Heist op den Berg (Belgique)